* Retourneren

Retourneren

Belangrijke informatie voor retourzendingen:

  • Tot 14 dagen na ontvangst van een product heeft u het recht om te retourneren.
  • Producten en artikelen die uit het assortiment zijn of gaan, kunnen niet retour gestuurd worden.
  • Vooraf dient u een email te sturen. Tevens dient u het retourformulier van onze website volledig in te vullen te ondertekenen en dit bij de te retourneren producten te voegen.
  • Alleen retouren voorzien van een volledig en adequaat ingevuld retourformulier worden in behandeling genomen.
  • Het retourproduct dient ongebruikt en voor zo ver mogelijk in originele verpakking te zijn.
  • Geretourneerde producten die aantoonbaar beschadigd zijn, worden niet retour genomen en ook niet vergoed.
  • Producten die op bestelling volgens de wensen van de klant zijn gemaakt, kunnen NIET retour worden gestuurd.
  • De kosten en het risico van het verzenden van het retourpakket zijn voor rekening van de klant.
  • Van geretourneerde pakketten die niet voldoende zijn gefrankeerd, worden de extra kosten met u verrekend!
  • Bij de terugbetaling maken wij gebruik van hetzelfde betaalmiddel dat u voor de betaling van het artikel hebt gebruikt.
  • Indien aan de voorwaarden van email vooraf, een volledig en adequaat ingevuld retourformulier bijgevoegd en er sprake is van onbeschadigde en courante artikelen, zal Creaslingers het aankoopbedrag en de betaalde verzendkosten binnen 14 werkdagen terug storten op uw bankrekening, dan wel bij betaling met cadeaubon u een vervangende cadeaubon geven.
  • De verzendkosten worden bij een order met meerdere producten naar rato van de retour gestuurde versus de niet-retour gestuurde producten terugbetaald.

    Voor overige vragen over retourzendingen kunt u een mail sturen naar info@creaslingers.nl

 

Retourformulier 

Klik op bijgaande link Retourformulier  print het formulier uit, vul het zo volledig mogelijk in, onderteken het  en voeg het bij de retour te sturen producten.

Het adres:
Creaslingers
T.a.v. Afdeling Retouren
Burgemeester van Waninglaan 21

2924AV Krimpen aan den IJssel

 

© 2013 - 2017 Creaslingers | sitemap | rss | webwinkel beginnen - powered by Mijnwebwinkel
Deze website maakt gebruik van cookies. Accepteren Meer informatie
Wat is een cookie? Een cookie is een klein tekstbestand dat bij je bezoek aan een website naar je computer wordt gestuurd. Zowel deze website als andere partijen kunnen cookies plaatsen. Waar worden cookies voor gebruikt? Deze website gebruikt cookies om het gebruiksgemak en de prestaties van de website te verbeteren. Met behulp van cookies zorgen we er onder andere voor dat je bij een bezoek aan onze site niet steeds dezelfde informatie ontvangt of moet invoeren. Cookies maken het surfen op de site dus een stuk prettiger. Er bestaan verschillende typen cookies. Deze website maakt gebruik van permanente cookies en sessie cookies. Permanente cookies: Hiermee kan de website speciaal op jouw voorkeuren worden ingesteld. Bijvoorbeeld om jouw toestemming tot het plaatsen van cookies te onthouden. Hierdoor hoef je niet steeds jouw voorkeuren te herhalen waardoor je tijd bespaart en gemakkelijker door de webwinkel navigeert. Permanente cookies kun je verwijderen via de instellingen van je browser. Sessie cookies: Met behulp van een sessie cookie kunnen we zien welke onderdelen van de website je met dit bezoek hebt bekeken. Wij kunnen de webwinkel daardoor zoveel mogelijk aanpassen op het surfgedrag van onze bezoekers. Deze cookies worden automatisch verwijderd zodra je jouw browser afsluit. Met welk specifiek doel plaatst deze website cookies? Deze website plaatst cookies om de volgende redenen: Winkelwagen (functionele cookie): Onthouden welke producten in je winkelmandje liggen. Zonder deze cookie kun je geen producten bestellen of in je winkelmandje plaatsen. Cookiekeuze (functionele cookie): Onthouden of je ons toestemming hebt gegeven tot het plaatsen van cookies. Google Analytics (tracking cookie): Meten hoe je de website gebruikt en hoe je ons hebt gevonden en hier met rapportages inzicht in proberen te verkrijgen. Google AdWords (tracking cookie): Meten we hoe je de website gebruikt en hoe je ons hebt gevonden. Deze kennis gebruiken we om onze AdWords campagnes te verbeteren. Facebook (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze Facebook pagina te 'liken'. Deze button werkt door middel van code die van Facebook zelf afkomstig is. Twitter (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze Twitter pagina te volgen. Deze button werkt door middel van code die van Twitter zelf afkomstig is. AddThis (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze content te delen via Facebook, Twitter, Hyves en diverse andere social media websites. Affiliate marketing (marketing cookies): Deze cookies gebruiken wij om partnersites (affiliates, zoals Daisycon, TradeTracker en Cleafs) te belonen voor hun bijdrage aan de verkoop. Review sites (marketing cookies): Wij worden graag door klanten beoordeeld. Hiervoor gebruiken we een review site zoals The Feedback Company. Deze plaatst cookies voor een juiste werking. Hoe kan ik cookies beheren of verwijderen? Meestal kunnen cookies worden beheerd, bewerkt en verwijderd via je browser. Meer informatie over het in- en uitschakelen en het verwijderen van cookies kan je vinden in de instructies en/of met behulp van de Help-functie van jouw browser.